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PABX Virtual

Conheça os tipos de PABX que existem e saiba qual é o melhor para sua empresa

Há muitos anos, os sistemas de PABX (Private Automatic Branch Exchange ou Distribuição de Ramais Privados), exercem um papel importante dentro do contexto de atendimento e também da integração entre os colaboradores de uma empresa. Mas você sabia que, assim como em outros campos da tecnologia, essas soluções avançaram de modo disruptivo dentro do ecossistema […]

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PABX Virtual

Por que vale a pena investir em um PABX na nuvem?

O mercado de soluções na nuvem – ferramentas que não dependem de uma estrutura física para o armazenamento de dados e o acesso a recursos tecnológicos – não para de crescer. De acordo com dados recentes, só no ano passado, mais de US$ 569 bilhões foram direcionados para este setor e, no Brasil, a expectativa é de […]

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PABX Virtual Softphone URA Ativa e Interativa

3 soluções tecnológicas para reduzir custos com telecomunicações e telefonia na sua empresa

Como gerar mais eficiência nos custos com telefonia de minha empresa? Essa é uma pergunta de muitos gestores de atendimento e se coloca como uma questão-chave no momento atual do mercado. Fato é que, seja qual for o segmento de seu negócio, a área de relacionamento com o cliente é um departamento indispensável para o […]

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PABX Virtual

3 dicas para melhorar as reuniões remotas na sua empresa

Para muitas empresas, a pandemia de Covid-19 trouxe mudanças que permanecerão nas rotinas de suas estruturas organizacionais. O modelo de trabalho remoto ou híbrido, por exemplo, talvez seja a maior delas. Com a necessidade de isolamento social, muitas companhias precisaram aplicar o regime para que seus colaboradores pudessem trabalhar de casa. Desde então, com a […]