10 passos para otimizar a experiência de atendimento na área da saúde
A excelência no atendimento é um fator especialmente crucial para a área da saúde. Afinal de contas, estamos falando de contextos nos quais são exigidos maiores níveis de...
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Estamos na era do Consumidor 5.0, onde a tecnologia e a conectividade influenciam diretamente o comportamento de compra. Esse consumidor tem novas expectativas e demandas, e entender o...
Nos dias de hoje, a forma como as empresas se relacionam com seus clientes mudou completamente. Com a tecnologia avançando a passos largos, oferecer um atendimento eficiente e...
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